Expédition et paiement

Transport maritime natioan

                 4,95 € de de frais d'expédition et d'emballage proportionnels par commande (pour les livraisons nationales)
Les livraisons à l'intérieur de l'Allemagne sont envoyées en colis assuré avec notre partenaire DHL.
Les colis DHL ont un délai de livraison standard de 1 à 2 jours ouvrables (en Allemagne) et sont assurés jusqu'à 500,--€.

Expédition internationale

Nous nous chargeons volontiers de l'expédition à l'étranger pour vous (délai de livraison 5 - 10 jours ouvrables) !

                 8,95 € de frais d'expédition et d'emballage proportionnels par commande (pour les livraisons en Europe)

Nous facturons les frais d'expédition en dehors de l'Europe :

                12,95 € de frais d'expédition et d'emballage proportionnels par commande

Expédition via UPS Standard

Nous offrons également la possibilité de choisir le service UPS Standard comme méthode d'expédition. Ici, vous serez facturé individuellement en fonction du pays et du poids de l'envoi.

Nos modes de paiement

1. PayPal


Avec PayPal, vous pouvez payer facilement, rapidement et en toute sécurité chez ROBUSO. Simple : payez en 2 clics seulement, sans saisir de données bancaires ou de carte de crédit

Rapide : nous recevons généralement la confirmation de paiement de PayPal en quelques secondes

Sécurisé : vos coordonnées bancaires et de carte de crédit ne seront pas divulguées à des tiers.  Pour payer via PayPal, il suffit de sélectionner "PayPal" comme mode de paiement dans notre processus de commande. Connectez-vous ensuite à votre compte PayPal personnel avec votre adresse électronique et votre mot de passe PayPal et confirmez le montant du paiement. En général, nous recevons immédiatement la confirmation de paiement de PayPal et votre commande peut être traitée immédiatement.

Veuillez noter : Après avoir reçu la confirmation de paiement PayPal, nous pouvons expédier votre commande immédiatement !  Selon le mode de paiement stocké dans votre compte PayPal personnel, il peut s'écouler quelques jours ouvrables avant que PayPal confirme la réception du paiement. Si PayPal ne peut pas envoyer un reçu de paiement après 9 jours, la commande du client sera automatiquement annulée par PayPal.

D'ailleurs, le paiement avec PayPal est toujours gratuit pour vous - nous prenons en charge les frais.

Toujours pas de compte PayPal personnel disponible ? Enregistrez ensuite votre compte bancaire sur www.paypal.de en quelques clics. L'inscription à PayPal ne prend que quelques minutes, car il vous suffit d'entrer votre adresse électronique, votre adresse postale et vos coordonnées bancaires. Désormais, vous pouvez faire des achats sur Internet en toute sécurité et gratuitement sans communiquer vos coordonnées bancaires à des tiers.

2. virement bancaire / paiement anticipé

Vous recevrez une confirmation de commande avec votre facture dans les 24 heures suivant le processus de commande.
Note : Pour des raisons techniques, la facture ne peut pas être envoyée immédiatement avec le courrier de confirmation pour le moment. Vous recevrez la facture avec toutes les données nécessaires dans un courrier séparé dans les 24 heures !

Le paiement est effectué par virement du montant de la facture sur notre compte. Vous recevrez toutes les informations complémentaires et les coordonnées bancaires avec la facture.

Nous savons par expérience que les transferts sont reçus après un ou deux jours. Dès que nous pourrons réserver votre paiement, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail le jour où votre commande sera transférée à DHL.

En général, la commande arrive ensuite dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (délai de livraison standard DHL Paket Allemagne, les livraisons internationales peuvent prendre beaucoup plus de temps).

3. Achat sur compte

Pour nos clients actuels de l'industrie, nous proposons l'achat sur facture. Il suffit de sélectionner ce mode de paiement lors du passage à la caisse dans le processus de commande.


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